Erstmal: Gbe es NULL oder MINUS 5 Sterne - wrde ich wohl mglich eher so bewerten... aber leider muss man einen Stern geben um berhaupt bewerten zu knnen.......Nun zu meiner Geschichte:am 23.06.2017 habe ich mein Brautkleid vertrauensvoll in die Hnde von Frau Schlerf - der Inhaberin des Boutique & Schneiderei Outfit gegeben. Es hie, sie werde es gleich am Wochenende vermessen und sich anschlieend bzgl der Stoffmenge melden... Maximal 2 Wochen wrde es dauern, bis ich mein Kleid wieder in Hnden halte.Leider hat sich die Inhaberin nicht wie versprochen gemeldet - im Gegenteil. Nach 3 Wochen - am 13.07.17 musste ich mich bei Ihr melden! Ich dachte mir: " Kann passieren, Schwamm drber "..Leider hat sich Die Inhaberin auch die Wochen danach nicht mehr gemeldet... Es wurden 2 Abholtermine vereinbart, zu denen ich auch im Laden anwesend war. Aber jetzt der Super-Gau: Ich war im Laden wie bestellt und nicht abgeholt - denn die Inhaberin hat mich und mein Kleid vergessen. Ich mchte kurz erwhnen MEIN BRAUTKLEID!Frau Schlerf wusste, dass ich das Kleid am 01.08.2017 bentige (fester Termin)...Aber das war noch nicht alles - wre ja zu einfach, die Ausrede: Sie htte versehentlich meine Email mit der Handynr gelscht und auch der Zettel mit meiner Handynr wre nicht auffindbar gewesen..... Alles Ausreden! Meine Handynummer ist 100fach auf google.de vertreten - wenn man meinen Namen sucht... Die Dame hat es schlichtweg und einfach verpeilt - da wre es schn gewesen, bei der Wahrheit zu bleiben!Am Abend des letzten Abholtermins (28.07.2017) an dem das Kleid (mal wieder) nicht fertig war, schrieb ich Frau Schlerf eine Email, mit der bitte um Verstndnis, ICH HEIRATE, und bentige mein Kleid - ausser ich soll im Jogging Anzug heiraten. Aber Verstndnis gleich NULL!!!!!Frau Schlerf schrieb mir eine Pampige Email zurck, dass sie einfach keine Zeit gehabt htte (htte Sie mir frher sagen knnen... dann htte ich mir eine kompetentere Schneiderin gesucht!!!!) und ich mein Kleid nun geflligst unvollendeter Dinge abholen solle. Es kam nicht mal eine Entschuldigung!!! Stattdessen war die Dame bei der Abholung berheblich und grinste Frhlich vor sich hin (mein Zuknftiger Ehemann und meine Mutter haben dass Kleid geholt, da ich arbeiten musste).Fazit:Wer Wert auf Ehrlichkeit und Kompetenz legt ist hier leider falsch. Gerade Bruten rate ich ab - 4 Wochen vor der Hochzeit darf ich mir nun eine neue Schneiderin suchen... in der Ferienzeit!!!!! Glcklicherweise gibt es in Roth eine Nette tolle Schneiderei, welche trotz Urlaub das Malr der Schneiderei Outfit ausbaden wird. Das nenne ich Kundenfreundlich!!!Ein Feedback an Frau Schlerf: Wer Fehler macht , sollte dazu stehen, und die Kunden nicht stndig weiter Vertrsten! Einfach ehrlich sein, und sagen das man keine Kapazitt hat. Das htte vieles einfach gemacht. Jeder macht Fehler, die Frage ist nur, wie man damit umgeht...... !Ihr Etablissement werde ich im KEINSTEN FALL weiterempfehlen.Aktualisierung 06.08.2017:P.S das Feedback/Kommentar der Boutique "Kommen Sie vorbei um das persnlich zu klren" ist sehr lachhaft.... ich war mehr als 1 mal im Laden - es htte so viele Mglichkeiten zur Klrung gegeben... diese wurden zum Zeitpunkt des Geschehens aber lieber mit "Problem weglcheln" und Kunden vertrsten genutzt. Der Drops ist gelutscht! Ich hatte am Verbindlich gebuchten Fototermin kein fertiges Kleid (hierfr nochmal herzlichsten Dank) Glcklicherweise darf ich dank einer anderen Schneiderei zumindest im fertiggestellten Traumkleid heiraten.! Mein Fazit steht.
Super Auswahl und nette Beratung auch fr starke Frauen.
Ich kaufe gern Regional, da ich nicht mobil bin. Allerdings fand ich die Auswahl sehr Altbacken. Zwar bin ich selbst kein junger Hpfer mehr, aber man muss sich selbst ja nicht lter machen als man ist. Daher eher Ware "von gestern". Vielleicht komme ich mal wieder, wenn sich das Sortiment etwas erweitert hat.
Ich war schon oft hier im Outfit und kann nur sagen ich finde es einfach toll. Eine sehr groe Auswahl auch in etwas greren Gren. Vorallen sind es nicht die langweiligen Sachen die sonst oft in meiner Gre angeboten werden. Die Beratung ist auch immer sehr freundlich und kompetent. Ich werde immer wieder in das Qutfit kommen. Ganz einfach weil ich mich dort sehr wohl fhle.
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